Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen im Online-Shop, Stand 07/2023
§ 1 Geltung
Für Lieferungen von Waren sowie für den Erwerb von Veranstaltungs-Tickets der Kohl Automobile GmbH (im folgenden Kohl GmbH) auf Grund von Online-Bestellungen über den Online-Shop gelten die folgenden Bedingungen. Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, selbst wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird.
§ 2 Bestellung
Die Online-Bestellung des Kunden ist ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellten Waren bzw. zum Erwerb des gewünschten Veranstaltungs-Tickets. Durch Anklicken des Buttons „KAUFEN“ am Ende des Bestellvorgangs wird das für den Kunden verbindliche Angebot an die Kohl GmbH übersandt.
§ 3 Zustandekommen des Kaufvertrages
Alle Angebote im Rahmen des Online-Shops sind freibleibend und beinhalten lediglich eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Vertragsangebots. Ein Kaufvertrag über die Ware bzw. ein Vertrag über den Erwerb eines Veranstaltungs-Tickets kommt nicht schon mit der bloßen Eingangsbestätigung der Bestellung, sondern erst dann zustande, wenn die Kohl GmbH dem Kunden innerhalb von 14 Tagen per Email eine Vertragsbestätigung gesandt oder die Lieferung ausgeführt hat.
§ 4 Eingabefehler
Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe seiner Bestellung mit Hilfe des „Zurück“-Buttons korrigieren. Die Korrekturen können (auch mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen (Zurück-Taste des Browsers)) direkt auf der vorherigen Bestellseite in den entsprechenden Eingabefeldern erfolgen. Die Bestellung kann vom Warenkorb vor einer Bestellung noch geändert werden. Nach Anklicken des Buttons „KAUFEN“ ist eine Korrektur selbst nicht mehr möglich.
Zudem können Eingabefehler auch durch Abbruch des Kaufvorgangs und Neubeginn mit dem Bestellvorgang berichtigt werden.
§ 5 Vertragssprache
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
§ 6 Veranstaltungs-Tickets
Nach Vertragsschluss besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rücknahme der Veranstaltungs-Tickets. Bei Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung mit fixiertem Leistungszeitpunkt, insbesondere beim Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen besteht gemäß §312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung ist mit Zustandekommen des Vertrages bindend und verpflichtet zur Bezahlung.
Veranstaltungs-Tickets werden jedoch selbstverständlich zurückgenommen, wenn die Veranstaltung seitens der Kohl GmbH abgesagt wird.
Verliert der Kunde Eintrittskarten oder kommen sie ihm in seinem Verantwortungsbereich abhanden, ist die Kohl GmbH nicht zur Ersatzbeschaffung verpflichtet. Gelieferte Eintrittskarten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Kohl GmbH und können bei ausbleibender Bezahlung vom Ticketbesteller zurückgefordert werden.
§ 7 Preis und Zahlung; Versandkosten und Rücksendekosten
Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Preise sind als Endpreise zu verstehen, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. Hinzu kommt die Versandkostenpauschale.
Rechnungen sind, soweit nicht anders angegeben, per PayPal (Kauf, Kauf auf Rechnung, Kauf via Kreditkarte oder Kauf via Lastschrift), Sofortüberweisung oder Vorauszahlung zahlbar.
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.á.r.l. et Cie, S:C:A:, 22-24 Boulevard Royal, L2449 Luxemburg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde kein PayPal-Konto hat – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .
Kauf via PayPal: Bei Zahlung via PayPal werden Sie innerhalb des Bestellprozesses auf die PayPal Webseite zur Zahlung weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen, wenn Sie schon PayPal-Kunde sind. Andernfalls können Sie zunächst ein Benutzerkonto eröffnen und dann die Zahlung durchführen.
Kauf auf Rechnung (PayPal): Hierfür benötigen Sie kein PayPal-Konto. Sie werden innerhalb des Bestellprozesses zu PayPal weitergeleitet und geben dort Ihre Zahlungsinformationen ein. Nach Bestätigung des Buttons „Zustimmen und zahlen“ werden Sie wieder zum Kohl Onlineshop zurückgeleitet und erhalten eine Eingangsbestätigung per Email. PayPal behält sich bei dieser Zahlweise eine Bonitätsprüfung vor und Ihre Angaben werden zu diesem Zweck an PayPal übermittelt. Eine erfolgreiche Bonitätsprüfung ist Voraussetzung für den Kauf auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum an PayPal zu zahlen. Die Bankverbindung sowie der Verwendungszweck befinden sich auf der Rechnung.
Kauf via Kreditkarte (PayPal): Für diese Zahlungsart benötigen Sie kein PayPal-Konto. Sie werden innerhalb des Bestellprozesses zu PayPal weitergeleitet. Um die Bestellung abzuschließen, benötigt PayPal noch Ihre Zahlungsinformationen. Nach Eingabe dieser Informationen und Betätigung des Buttons „Jetzt bezahlen“ gelangen Sie wieder zum Kohl Onlineshop und erhalten eine Eingangsbestätigung per Email.
Kauf via Lastschrift (PayPal): Für diese Zahlungsart benötigen Sie kein PayPal-Konto. Sie werden innerhalb des Bestellprozesses zu PayPal weitergeleitet. Um die Bestellung abzuschließen, benötigt PayPal noch Ihre Zahlungsinformationen. Nach Eingabe dieser Informationen und Betätigung des Buttons „Jetzt zahlen“ gelangen Sie wieder zum Kohl Onlineshop und erhalten eine Eingangsbestätigung per Email. PayPal behält sich bei dieser Zahlweise eine Bonitätsprüfung vor und Ihre Angaben werden zu diesem Zweck an PayPal übermittelt. Eine erfolgreiche Bonitätsprüfung ist Voraussetzung für den Kauf via Lastschrift.
Bei Zahlung per Sofortüberweisung (ein Online-Zahlungssystem der Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, D-80339 München) werden Sie innerhalb des Bestellprozesses auf die Sofortüberweisung Webseite weitergeleitet. In einem bereits vorausgefüllten Formular müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen eingeben und anschließend mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion bestätigen.. Nach Eingabe dieser Zahlungsinformationen wird der Kaufpreis sofort und direkt auf das Bankkonto des Händlers überwiesen.
Bei Zahlung per Vorkasse ist die Zahlung innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Vertragsabschluss zu leisten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Geldeingangs bei der Kohl GmbH.
Kauf via Amazon Pay: Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Amazon registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird innerhalb eines Bankgeschäftstages nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie der 24. und 31. Dezember eines jeden Jahres.
Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von der Kohl GmbH anerkannt sind. Hiervon ausgenommen sind Gegenforderungen des Kunden aus demselben Vertragsverhältnis. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs der Vertragserklärung (siehe Punkt Widerrufsbelehrung) gewährt die Kohl GmbH auch etwaige Versandkosten für die Lieferung zurück, sofern es sich nicht um zusätzliche Kosten handelt, die dadurch entstanden sind, dass der Kunde sich für eine andere Art der Lieferung als die Standardlieferung entschieden hat (z.B. Eil- oder Expresszuschläge).
Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware im Falle eines wirksamen Widerrufs der Vertragserklärung (siehe Punkt Widerrufsbelehrung) trägt der Kunde, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 200 EURO nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei und die Kohl GmbH trägt die Rücksendekosten.
§ 8 Lieferung, Beschaffenheit der Ware
Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege mit der DHL. Die Lieferzeit ist dem jeweiligen Angebot zu entnehmen.
Die Kohl GmbH behält sich vor, bis zur Lieferung unwesentliche handelsübliche Änderungen, insbesondere Verbesserungen an der Ware vorzunehmen, wenn hierdurch die Interessen des Kunden nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.
§ 9 Gewährleistung
Ist die Kaufsache mit einem Sachmangel behaftet, stehen dem Kunden seine gesetzlichen Mängelhaftungsrechte unbegrenzt zu.
§ 10 Schadenersatz
In allen Fällen, in denen die Kohl GmbH aufgrund vertraglicher oder gesetzlicher Anspruchsgrundlagen zum Schadens- oder Aufwendungsersatz verpflichtet ist, haftet sie nur, soweit ihr, ihren leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit zur Last fällt. Unberührt bleibt die verschuldensunabhängige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Unberührt bleibt auch die Haftung für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (=etwa solcher, die der Kaufvertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt und Zweck gerade auferlegen will oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Kaufvertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf). Die Haftung ist insoweit jedoch außer in den Fällen von Satz 1 und 2 auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
Soweit die Schadensersatzhaftung gegenüber der Kohl GmbH ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 11 Eigentumsvorbehalt
Bis zur endgültigen Bezahlung des Kaufpreises zuzüglich Versandkostenpauschale bleibt die Ware Eigentum der Kohl GmbH.
§ 12 Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden werden unter Beachtung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen nationalen Bestimmungen gespeichert und vertraulich behandelt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass wir die im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung erhaltenen Daten erheben, speichern, verarbeiten und nutzen, soweit dies für die ordnungsgemäße Bestellabwicklung und Information erforderlich ist.
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
§ 13 Anwendbares Recht Gerichtsstand
Sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Geschäftssitz der Kohl GmbH; die Kohl GmbH ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
Für alle Ansprüche aus dem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne dieser Bedingungen nichtig oder unwirksam sein oder zwischen den Parteien einvernehmlich nicht durchgeführt werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
§ 14 Verbraucherschlichtung, Information gemäß § 36 VSBG
Die Kohl GmbH weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 15 Vertragsspeicherung
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Bestelldaten werden Ihnen per Email übersendet. Die AGB können Sie jederzeit auch unter www.acschnitzer.shop einsehen. Ihre früheren Bestellungen können Sie im Bereich „Meine Bestellungen“ einsehen, wenn Sie sich als Kunde registriert und sich über die Website mit Ihren Zugangsdaten angemeldet haben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ohne Unterschrift gültig.
Widerrufsbelehrung Stand: 7/2023
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer der Ware ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KOHL automobile GmbH, Neuenhofstraße 160, 52078 Aachen, Tel: +49 (0) 241 5688- 300, Fax: +49 (0) 241 5688- 223, E-Mail: shop@ac-schnitzer.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 200 EURO nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei und die Kohl GmbH trägt die Rücksendekosten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wichtiger Hinweis – Kein Widerrufsrecht/ Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Bei Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung mit fixiertem Leistungszeitpunkt, insbesondere beim Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen, besteht gemäß §312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An KOHL automobile GmbH, Neuenhofstraße 160, 52078 Aachen E-Mail: shop@ac-schnitzer.de Fax: +49 (0)241 – 5688-223
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________ __________________________________ _____________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _____________________________________ Datum (*)