Derecho de retractación

DERECHO DE NEGARSE

Los consumidores tienen derecho de revocación según la siguiente disposición, por la que se considera consumidor a toda persona física que concluya un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

Derecho de revocación:

Usted tiene el derecho de cancelar este contrato dentro de catorce días sin dar razones. El período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista de las mercancías, tomó o ha tomado posesión de las últimas mercancías.

Para poder ejercer su derecho de rescisión, deberá informarnos (KOHL automobile GmbH, Neuenhofstraße 160, 52078 Aachen, Alemania, Tel: +49 (0) 241 5688-300, Fax: +49 (0) 241 5688-223, E-Mail: shop@ac-schnitzer.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, mediante carta, teléfono, fax o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto para este propósito, pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de revocación, basta con enviar la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación:

Si usted revoca este contrato, debemos reembolsar todos los pagos que hemos recibido de usted, incluyendo los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales derivados del hecho de que usted ha elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido por nosotros), inmediatamente y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos los mismos medios de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Usted debe devolver o entregarnos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifique la cancelación de este contrato. Este plazo se considerará respetado si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted correrá con los gastos directos de la devolución de la mercancía si la mercancía suministrada corresponde a la pedida y si el precio de la mercancía a devolver no supera los 200 EURO. En caso contrario, el envío de la devolución será gratuito para usted y la empresa Kohl GmbH correrá con los gastos de envío de la devolución.

Sólo tendrá que pagar por cualquier pérdida de valor de las mercancías si esta pérdida de valor se debe a una manipulación de las mercancías que no es necesaria para verificar el estado, las propiedades y la funcionalidad de las mismas.

 


Nota importante - No hay derecho de retractación - Expiración prematura del derecho de retractación:

En el caso de servicios en el área de actividades de ocio con un tiempo de ejecución fijo, en particular la venta de entradas para eventos, no hay derecho de retractación según el §312g párr. 2 nº 9 del BGB.

El derecho de revocación caduca para los contratos de entrega de grabaciones de audio o vídeo o de software informático en un paquete sellado si el sello se ha retirado después de la entrega.


Estado 06-2014.

Ejemplo de formulario de revocación
(Si desea cancelar el contrato, por favor, rellene este formulario y devolverlo).

A

KOHL automobile GmbH, Neuenhofstraße 160, 52078 Aachen
Correo electrónico: shop@ac-schnitzer.de
Yo/nosotros (*) revoco/anulamos el contrato de compraventa celebrado por mí/nosotros (*)
de los siguientes productos
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____________________________________
____________________________________
Pedido el (*)/recibido el (*): __________________________________
Nombre del consumidor(es): __________________________________
Dirección del consumidor o consumidores: __________________________________
__________________________________
_____________________________________
Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de comunicación en papel)
_____________________________________
Fecha
(*) Táchese lo que no proceda. Modelo de formulario de retirada
(Si desea cancelar el contrato, por favor, rellene este formulario y devolverlo).